25 жовтня прошли вибори до органів місцевого самоврядування. Мешканці міст та громад очікуючи на швидкі зміни, пишуть сотні своїх звернень на сторінці Фейсбуку новообраним Головам, надсилають письмові заявки тощо. Не завжди бачать швидку реакцію та рішення проблеми та отримують розчарування.
Пропонуємо швидку перемогу:
* за рахунок вирішення проблем мешканців, з якими вони звертаються через соціальні мережі, у коментарях та через інші канали;
* перевіряти та автоматизувати процеси виконання заявок від мешканців;
* виявляти неефективно працюючі організації та керівників - створивши рейтинг їх ефективності;
* мати в режимі онлайн всю аналітику проблем з якими стикаються жителі та інструмент контролю за якістю виконання звернення;
* підвищення ефективності роботи Ваших співробітників.
Наша компанія в свою чергу пропонує запровадити “Електронний Контакт-центр” - універсальний інструмент для роботи зі зверненнями за допомогою якого через гарячу лінію чи веб-сайт, мобільні додатки та чат бот можливо всім керувати.
Сервіс використовується вже десятками міст і в ефективності можно переконатися напряму в них : https://pryimalnia.kaptelov.dp.ua/ , https://contact.pokrovsk-rada.gov.ua/ , https://kkc-mariupol.bissoft.org/ , https://hotline.dniprorada.gov.ua/ , https://spilkuisia.kr.gov.ua/ .
Протягом 14 днів ми створимо сервіс для Вас і налаштуємо відповідно до ваших вимог. Просимо прийняти рішення щодо його запровадження та призначити час та місце зустрічі для обговорення всіх деталей. Чекаємо на дзвінок за номерами телефонів : +38(093) 027 47 72, +38(097) 321 16 60.