Ми раді повідомити вам про початок реалізайії компанією БісСофт у співпраці з ПРООН - «Електронний Контакт-Центр» за ініціативою міста Вознесенськ. 

Це комплексна система управління зверненнями громадян, яка дозволяє мешканцям міста звертатись до органів влади будь-яким зручним способом, використовуючи: 

• мобільний або стаціонарний телефон;
• веб-сат
• мобільні додатки Android та IOS 
• чат-боти telegram або viber.

З 21 квітня2023 р. відбувся тренінг за участі фахівців компанії БісСофт на якому був презентований веб-сервіс «Електронний Контакт-Центр» та його функціональні можливості, завдяки яким міська рада міста Вознесенськ планує підвищити власну ефективність з отримання звернень на заявок громадян та їх успішному виконані. На тренінгу були продемонстровані можливості завдяки, яким:  

• Підвищите контроль та ефективність над виконанням звернень, та лояльність громадян;
• Зменшите кількість негативних відгуків про незадовільну роботу з виконання звернень;
• налагодите зв'язок між органами влади та громадськістю;
• Створите можливість для громадян робити заявки та звернення;
• Підвищите ефективність евакуації та повернення переселенців додому;
• Створите сповіщення щодо інформування "Повітряної тривоги", отримання гуманітарної допомоги, відключення електричної енергії, проведення ремонтних робіт або іншої корисної інформації;
• Отримаєте можливість пошуку потреби для громади;
• Надасте можливість мешканцям надавати інформацію про зруйноване житло;
• Багато інших функцій, які ми можемо розробити на вимогу замовника.

Нашими фахівцями під ключ буде створено «Електронний Контакт-Центр», мобільні додатки та чат-бот до нього, буде виконано налаштування, надані проекти функціональних обов’язків, регламентів необхідних для функціонування «Електронного Контакт-Центру», виконано навчання фахівців та на протязі дії функціонування буде надаватись технічна підтримка.

Запроваджуйте  «Електронний Контакт-Центр», мобільні додатки та чат-бот до нього, як це зробили в місці Вознесенськ.

Залишіть заявку на проведення безкоштовної презентації "Електронного контактного центру" заповнивши форму нижче:

https://forms.gle/fcwdgvG2NyHMo6qp8?utm_source=eSputnik-trigger&utm_medium=email&utm_campaign=Elektronnij_kontaktnij_centr_%C2%ABB%D1%96s_Soft%C2%BB:_krashe_keruvannja_zvernennjami_gromadjan.&utm_content=1909538239&utm_term=test

Не зволікайте, приєднуйтесь до тисяч задоволених клієнтів, які вже скористалися нашими послугами та зробили свій внесок у відновлення та розвиток громади. Зверніться до нас зараз та отримайте відповіді на всі Ваші запитання!

Або залиште свої контактні дані на нашому веб-сайті bissoft.org, зв'яжіться з нами по телефону +38 (097) 321 16 60 чи email Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., і ми обов'язково знайдемо зручний час для зустрічі.

Станьте ефективніше разом з "Електронним контактним центром" від компанії Біс Софт!

З повагою, Команда Біс Софт