АВТОМАТИЗОВАНА АНАЛІТИЧНО-КОМУНІКАЦІЙНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН «ЕЛЕКТРОННИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР» — це дієвий інструмент, комплексна система управління зверненнями громадян для налагодження комунікації з громадянами під час військового стану.

Завдяки інструментам контролю, аналітики, візуалізації, рейтингування, статистики можливо досягти оптимізації та автоматизації процесів роботи та бути на зв'язку з громадянами через отримання і обробку звернень та зворотного зв'язку.

Функціонал та налаштування можливо розробити та кастомізувати під Ваші вимоги.

Одними з головних можливостей Контакт-центру є:

• налагодження зв'язку з громадськістю; 
• підвищення ефективності евакуації та повернення переселенців додому; 
• створення оповіщення щодо “Повітряної тривоги”; 
• інформування щодо отримання гуманітарної допомоги;
• пошук гуманітарної потреби для області та громад;
• повідомлення про зруйноване житло;
• підвищення ефективності роботи та контроль за заявками та зверненнями громадян.

ЗАМОВИТИ ПРЕЗЕНТАЦІЮ

Для того щоб замовити «ЕЛЕКТРОННИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР» необхідно зателефонувати нам за номером +38 097 321 16 60 або надіслати лист на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. 

Компанія “Біс-софт” у соціальних мережах, підписуйтесь для того щоб бути в курсі нових проєктів та корисної інформації:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/ 

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft 

ЮТУБ https://www.youtube.com/channel/UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos