У зв'язку з військовим вторгненням рф на територію нашої держави, перед нашою компанією постало питання щодо адаптації наших рішень під вимои воєнного часу. Фахівцями компанії було прийнято рішення щодо модернізації веб-сервісу “Електронний контакт-центр” на інформаційно-комунікаційного консьєрж сервіс.
Тепер система з базовим функціоналом прийому та обробки звернень від мешканців допоможе Вам ще і у наданні інформаційної допомоги мешканцям Вашої громади, які евакуйовані або знаходяться в тимчасово окупованому місті, з ціллю вирішення їх питань, а саме щодо отримання інформації де, як і коли можливо отримати соціальну, юридичну, гуманітарну, медичну, психологічну допомогу, пошуку роботи, зниклих безвісти та іншу інформацію в громаді та області де знаходиться евакуйований мешканець.
Головними можливостями системи є:
? налагодження зв'язку з мешканцями громади, які евакуйовані або залишились;
? підвищити ефективність евакуації;
? надати необхідну інформацію для максимально швидкої адаптації мешканців в місті перебування;
? створювати оповіщення щодо “Повітряної тривоги”;
? пошук потреби для громади;
? вирішення питань у сфері ЖКГ та благоустрою;
? вирішення питань у сфері соціального захисту, охорони здоров'я, освіти та послуг ЦНАП;
? підвищити ефективність роботи та контроль за заявками та зверненнями громадян.
Якщо Ви маєте додаткові пропозиції щодо розширення функціоналу та знаєте як покращити та більш ефективно налагодити комунікацію з мешканцями - чекаємо на Ваші пропозиції на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Наша контактна інформація:
ТЕЛЕФОНИ +38 (097) 321 16 60 +38 (097) 027 4772
ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/
ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/
ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft
ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos