Запровадьте “Електронний контакт- центр” - надайте змогу мешканцям звернутись до Вас та отримувати оперативну та  корисну інформацію від Вас  через: 

• веб-сайт “Електронного контакт-центру”;
• мобільний або міський телефон,з можливістю інтеграції;
• мобільні додатки Android  та IOS;
• чат бот Viber Telegram.

Мешканець матиме змогу звернутись до Вас відповідно до затвердженого Вами класифікатору звернень та заяв, а Ви зможете інформувати про : 

- соціальну

- юридичну

- гуманітарну

- медичну

- психологічну та іншу допомогу; 

- пошуку роботи,

- зниклих безвісти

- тощо 

Крім того завдяки реалізації “Електронного контакт-центру” можливо:

- налагодити зв'язок з мешканцями громади, які евакуйовані або залишились у місті;

- підвищити ефективність евакуації;

- інформування ВПО щодо матеріальної допомоги, довідок та інше; 

- надати необхідну інформацію для максимально швидкої адаптації мешканців в місті перебування; 

- створювати оповіщення щодо “Повітряної тривоги”; 

- інформування щодо отримання гуманітарної допомоги, а саме розташування гуманітарних   центрів та пункти роздачі води; 

- пошук потреби для громади;

- повідомити про зруйноване житло;

- вирішення питань у сфері ЖКГ та благоустрою;

- вирішення питань у сфері соціального захисту, охорони здоров'я, освіти та послуг ЦНАП; 

- інформування щодо мапи укриттів; 

- забезпечення діяльності виконавчих органів - отримання скарг, подяк;

- підвищити ефективність роботи та контроль за заявками та зверненнями громадян; 

- та багато інших функцій, які ми також можемо налаштувати під Ваші вимоги.

 ЗАМОВИТИ ПРЕЗЕНТАЦІЮ   

Підтверджують ефективність використання “Електронного контакт-центру”  десятки малих та великих міст, які використовують його по всій території України.  

Замовити консультацію або впровадження сервісу у Вашій громаді телефонуйте за номером +38 097 321 16 60 або надсилайте лист електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. . 

З каталогом всіх  рішень компанії “Біс-софт” можно ознайомитись на сайті https://www.bissoft.org/ua