ІНФОРМАЦІЙНО -КОМУНІКАЦІЙНИЙ «SMART - ПОРТАЛ» — єдина інформаційна платформа взаємоінтегрованних електронних сервісів, мета якої — стати єдиним інформаційним простором, що допоможе об'єднати інформацію та ІТ-інструменти, які актуальні під час військового часу та необхідні для відновлення бізнесу та економічної спроможності області та громад.

Архітектура проєкту дозволяє об’єднати різноманітні модулі та створити зручну і функціональну інформаційну систему. Можливо використовувати як індивідуальний сервіс так і з додатковими модулями.

Можливості системи:

• можливість швидкого доступу до всіх електронних веб-сервісів та інформаційних систем;
• можливість завантаження розпорядчих документів;
• забезпечення інформаційної взаємодії з іншими регіонами і територіальними громадами;
• можливість подання онлайн-звернення; перегляд онлайн-трансляцій;
• забезпечення доступу до довідкової та корисної інформації;
• доступ до публічної інформації;
• привабливий зовнішній вигляд порталу та високий рівень дизайну та оформлення;
• гнучка платформа сайту, можливість подальшого розвитку (модульність);
• зручна навігація, орієнтована як на професійний пошук інформації (журналісти, спеціалісти), так і на пересічного користувача (мешканці, туристи);
• версія для людей з вадами зору;
• високий рівень захисту інформації;
• максимальна зручність у адмініструванні та наповненні порталу інформацією за допомогою інтуїтивно зрозумілої та простої системи управління;
• відповідність сучасним технічним стандартам;
• адаптивність сайту для всіх мобільних пристроїв;
• можливість інтеграції системи з соціальними мережами та іншими інформаційними ресурсами;
• створення сайту «під ключ»;
• взаємна інтеграція до вже створених інформаційних систем;
• можливість подальшої інтеграції інформації з будь-яких автоматизованих інформаційних систем;
• якісне текстове та графічне наповнення.

ЗАМОВИТИ ПРЕЗЕНТАЦІЮ 

Для того щоб замовити «SMART - ПОРТАЛ» необхідно зателефонувати нам за номером +38 097 321 16 60 або надіслати лист на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. 

 Компанія “Біс-софт” у соціальних мережах, підписуйтесь для того щоб бути в курсі нових проєктів та корисної інформації:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/ 

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft 

ЮТУБ https://www.youtube.com/channel/UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos  

Сьогодні хочемо презентувати Вам комплекс взаємоінтегрованих веб-сервісів для умов воєнного часу від компанії “БІС-СОФТ”.

До комплексного рішення входить 17 веб-сервісів, мета яких:

- підвищення ефективності взаємодії з мешканцями області та ВПО;

- оперативність надання важливої інформації;

- отримання зворотного зв'язку;

- впровадження ІТ-інструментів збору та обробки інформації в режимі онлайн;

- створення умов для відновлення роботи бізнесу та залучення донорських коштів та гуманітарної допомоги;

- економії енергоресурсів та бюджетних коштів;

- уникнення негативних тлумачень щодо використання коштів на відновлення інфраструктури;

- допомога у вирішенні ініціатив мешканців області щодо вирішення їх нагальних питань;

- ряд інших завдань, які підвищують швидкість отримання інформації, прийняття рішення та адресного вирішення питання під час воєнного стану.

Кожен запропонований веб сервісів можливо використовувати як регіональну модель так і для окремих громад.

До складу комплексного рішення входять наступні веб-сервіси:

1. ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИЙ «SMART - ПОРТАЛ»

2. АВТОМАТИЗОВАНА АНАЛІТИЧНО-КОМУНІКАЦІЙНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН «ЕЛЕКТРОННИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР»

3. СИСТЕМА ЕНЕРГОМЕНЕДЖМЕНТУ ТА ЕНЕРГОМОНІТОРИНГУ АІС «ЕНЕРГОСЕРВІС: ОБЛІК, КОНТРОЛЬ, ЕКОНОМІЯ»

4. АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНА СИСТЕМА “ВІДНОВЛЕННЯ БІЗНЕСУ ТА ЕКОНОМІЧНОЇ СПРОМОЖНОСТІ ГРОМАД”

5. ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА «ЗАХИСНІ СПОРУДИ»

6. АНАЛІТИЧНО-ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА «БЕЗПЕЧНИЙ РЕГІОН»

7. ЄДИНИЙ РЕЄСТР ЗРУЙНОВАНОГО МАЙНА ТА ОБ’ЄКТІВ ІНФРАСТРУКТУРИ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ ВІДНОВЛЕННЮ ТА МОДЕРНІЗАЦІЇ З СИСТЕМОЮ КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ

8.ВЕБ-СЕРВІС «ГРОМАДСЬКИЙ БЮДЖЕТ», ЩОДО РЕАЛІЗАЦІЇ ІНІЦІАТИВИ ВНУТРІШНЬО-ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ ТА ГРОМАДЯН УКРАЇНИ ЩО ЗНАХОДЯТЬСЯ НА ТИМЧАСОВО НЕПІДКОНТРОЛЬНІЙ ТЕРИТОРІЇ

9. РЕГІОНАЛЬНА ПЛАТФОРМА ВЗАЄМОПОМІЧІ ТА ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ

10.АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНА СИСТЕМА «ПРОЗОРИЙ БЮДЖЕТ», ПІДЗВІТНІСТЬ ТА ПРОЗОРІСТЬ ЩОДО ВІДНОВЛЕННЯ ТЕРИТОРІАЛЬНИЇ ГРОМАД УКРАЇНИ, РОЗПОДІЛУ ГУМАНІТАРНОЇ ТА ІНШОЇ ДОПОМОГИ

11. АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНА СИСТЕМА «КОНСУЛЬТАЦІЇ З ГРОМАДЯНАМИ УКРАЇНИ, ЩОДО СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ»

12. ВЕБ-ПЛАТФОРМА «ЦЕНТР ДОПОМОГИ ПЕРЕСЕЛЕНЦЯМ»

13. ВЕБ-ПЛАТФОРМА «ЦЕНТР ДОПОМОГИ УЧАСНИКАМ БОЙОВИХ ДІЙ»

14.ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНА СИСТЕМА «ОНЛАЙН ПРИЙМАЛЬНЯ»

15.АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНА СИСТЕМА «РЕГІОНАЛЬНИЙ ВІРТУАЛЬНИЙ ОФІС ЕЛЕКТРОННИХ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ ТА ЄДИНИЙ КАБІНЕТ МЕШКАНЦЯ»

16. BIG DATA ВЕЛИКІ ДАНІ ЕФЕКТИВНІ УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ

17. АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНА СИСТЕМА «СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ З ГРОМАДЯНАМИ ТА ОЦІНКА ЯКОСТІ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ, АДМІНІСТРАТИВНИХ, МЕДИЧНИХ ТА ІНШИХ ПОСЛУГ, ПЕРЕТИНУ БЛОКПОСТІВ ТА ІНШИХ МІСЦЯХ»

Крім запропонованого комплексу рішень, проект може розширюватися на необмежену кількість веб-сервісів та систем, базовий функціонал веб-сервісів можливо розширювати та доповнювати відповідно до Ваших вимог, забезпечити інтеграцію вже існуючих у Вас IT-проектів, або тих, які Ви плануєте впровадити.

Для детального ознайомлення з системами - замовляйте презентацію, або телефонуйте за номером +38 097 321 16 60

ЗАМОВИТИ ПРЕЗЕНТАЦІЮ

 Компанія “Біс-софт” у соціальних мережах, підписуйтесь для того щоб бути в курсі нових проєктів та корисної інформації:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft

ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

Чат боти, як додаткові канали комунікації з мешканцями, які вже активно використовують Дніпровська, Хмельницька та Краматорська міські ради.

Під час військового часу чат бот надає можливості:

✅ створювати оповіщення щодо повітряної тривоги;

✅ спрощує можливість мешканцям зробити звернення, проконтролювати хід виконання та підтвердити якість виконання звернення;

✅ знімає навантаження з операторів контактного центру та диспетчерів комунальних підприємств.

Основна ідея використання чат-боту полягає в автоматизації повторюваних процесів та інтерактивному спілкуванні з користувачем який звернувся до Контакт-центру громади. Створено на базі Telegram та Viber.

В свою чергу чат бот для виконавців підвищує ефективність обробки звернень, а також надає наступні можливості:

- можливість відслідковувати нові звернення, які надійшли з Контактного-центру до комунального підприємства(пуш повідомлення);

- фільтрація за будь-якими параметрами звернень, що знаходяться в роботі у комунального підприємства;

- можливість миттєвої відповіді заявнику;

- можливість прикріплення до звернення фото;

- можливість прикріплення до звернення файлів;

- можливість запросити додатковий контроль на виконання звернення (включити звернення до стратегії економічного розвитку міста (за необхідністю);

- можливість запросити зміну виконавця;

- можливість відзвітувати про виконання звернення.

Чат бот допомагає мешканцям:

- створення звернення;

- моніторинг заявок які знаходяться у роботі або закриті;

- оцінювання виконаних звернень;

- відслідкування ремонтних робіт по локації мешканця та по місту у цілому з пуш повідомленнями;

- редагування профілю;

- можливість повідомлення про технічні негаразди у чат боті.

- можливість скористатися довідковою інформацією з переліком контактних даних комунальних підприємств, можливість розміщення їх графіку роботи та посилання на сайти з активними переходами (або іншої додаткової інформації, яка необхідна мешканцям міста);

- можливість оцінювання комунальних підприємств міста, які працюють у Контактному-центрі.

Можна використовувати для отримання інформації щодо планових та аварійних робіт пов'язаних з відключенням холодної та гарячої води, опалення, внутрішнього електропостачання будинку або ліфта за адресами, отримати строки усунення аварії за відповідними адресами чи переглянути актуальні новини.

Для того щоб замовити ЧАТ_БОТ необхідно зателефонувати нам за номером 38 097 321 16 60 або надіслати лист на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

ЗАМОВИТИ ПРЕЗЕНТАЦІЮ

Компанія “Біс-софт” у соціальних мережах, підписуйтесь для того щоб бути в курсі нових проєктів та корисної інформації:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft

ЮТУБ https://www.youtube.com/channel/UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

З серпня розпочався 3 етап вебінарів, який включає в себе 15 практичних навчань з використання системи енергоменеджменту та енергомоніторингу “АІС: ЕНЕРГОСЕРВІС:ОБЛІК,КОНТРОЛЬ,ЕКОНОМІЯ”, яка дозволяє:

⚡️ проводити щоденний моніторинг споживання ресурсів;

⚡️ виконувати глибоку аналітику, оцінювати та порівнювати об’єми та ефективність їх споживання;

⚡️ своєчасно виявляти перевищення встановлених норм споживання;

⚡️ отримувати статистику споживання в натуральних та грошових показниках за окремими об'єктами, групами об'єктів різних напрямків та загалом міста за будь-який обраний період;

⚡️ отримувати сповіщення щодо недотримання контрольних параметрів (базові рівні споживання, встановлені ліміти, нормативне споживання, температура, інші параметри).

Впровадження системи енергомоніторингу та поліпшення енергоменеджменту в Кіровоградській та Рівненській області, а також місті Одеса в рамках проєкту ПРООН "Усунення перепон для залучення інвестицій у підвищення енергоефективності громадських будівель у малих і середніх містах України на основі моделі ЕСКО" успішно розвивається.

Особливістю нашої системи є порівняння внутрішньої температури повітря (введення в автоматичному режимі показники температури при наявності відповідних приладів) у приміщеннях від зовнішніх чинників (погодних умов), що супроводжується відповідним сповіщенням системи, про відхилення санітарних норм. Також система проводить статистичний блок “бенчмаркінг” (рейтингування будівель) щодо споживання окремих видів ПЕР.

Основне наше завдання надати необхідні знання про необхідність і можливість енергозбереження та підвищення енергоефективності завдяки реалізації проєкту та впровадження системи енергоменеджменту та енергомоніторингу. 

Якщо Ви також бажаєте заощаджувати на ресурсах, мати в своїй громаді сучасний інструмент з можливістю щоденного моніторингу споживання ресурсів, аналізу та контролю отриманих даних - телефонуйте за номером +38 (097) 321 16 60 або заповніть форму нижче.

ЗАПРОВАДИТИ СИСТЕМУ 

Компанія “Біс-софт” у соціальних мережах, підписуйтесь для того щоб бути в курсі нових проєктів та корисної інформації:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/ 

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft 

ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

Для оптимізації процесів роботи “Контакт-центру” ми створили зручний мобільний додаток, інтуїтивно зрозумілий як для мешканців так і для співробітників, багатофункціональний, який повністю повторює функціонал веб-системи та працює з базою даних цієї системи. Мобільний додаток виконує функціонал виконавця та мешканця.

Мобільний додаток з функціоналом для виконавців надає можливість:

? відслідковувати нові звернення, які надійшли з Контактного-центру до комунального підприємства(пуш повідомлення);

? миттєвої відповіді заявнику;

? прикріплення до звернення фото;

? прикріплення до звернення файлів;

? запросити додатковий контроль на виконання звернення (включити звернення до стратегії економічного розвитку міста (за необхідністю);

? запросити зміну виконавця;

? відзвітувати про виконання звернення;

? фільтрація за будь-якими параметрами звернень, що знаходяться в роботі у комунального підприємства.

Мобільний додаток з функціоналом для мешканця надає можливість:

? створення заявки;

? моніторинг заявок які знаходяться у роботі або закриті;

? перегляд статистики роботи Контактного-центру;

? перегляд корисної інформації;

? чат з диспетчером;

? проходження опитування;

? зв'язок з Контакт-центром;

? перегляд сповіщень;

? редагування профілю мешканця.

Перевагами додатку є перш за все зручна навігація. У застосунку імплементовано максимально інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та пошук потрібної інформації та налаштування сповіщення для повідомляти користувачів про події, заходи, зміни в структурі тощо.

Якщо у Вас залишились додаткові запитання щодо роботи мобільних додатків - замовляйте презентацію.

Чекаємо на дзвінок за телефонами: +38 097 321 16 60; +38 093 027 47 72 або електронною поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .

З усіма рішеннями компанії “Біссофт” можливо ознайомитись на офіційному сайті компанії: https://bissoft.org/

Шукайте нас у соціальних мережах:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft

ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

У зв'язку з військовим вторгненням рф на територію нашої держави, перед нашою компанією постало питання щодо адаптації наших рішень під вимои воєнного часу. Фахівцями компанії було прийнято рішення щодо модернізації веб-сервісу “Електронний контакт-центр” на інформаційно-комунікаційного консьєрж сервіс.

Тепер система з базовим функціоналом прийому та обробки звернень від мешканців допоможе Вам ще і у наданні інформаційної допомоги мешканцям Вашої громади, які евакуйовані або знаходяться в тимчасово окупованому місті, з ціллю вирішення їх питань, а саме щодо отримання інформації де, як і коли можливо отримати соціальну, юридичну, гуманітарну, медичну, психологічну допомогу, пошуку роботи, зниклих безвісти та іншу інформацію в громаді та області де знаходиться евакуйований мешканець.

Головними можливостями системи є:

? налагодження зв'язку з мешканцями громади, які евакуйовані або залишились;

? підвищити ефективність евакуації;

? надати необхідну інформацію для максимально швидкої адаптації мешканців в місті перебування;

? створювати оповіщення щодо “Повітряної тривоги”;

? пошук потреби для громади;

? вирішення питань у сфері ЖКГ та благоустрою;

? вирішення питань у сфері соціального захисту, охорони здоров'я, освіти та послуг ЦНАП;

? підвищити ефективність роботи та контроль за заявками та зверненнями громадян.

Якщо Ви маєте додаткові пропозиції щодо розширення функціоналу та знаєте як покращити та більш ефективно налагодити комунікацію з мешканцями - чекаємо на Ваші пропозиції на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Наша контактна інформація:

ТЕЛЕФОНИ +38 (097) 321 16 60 +38 (097) 027 4772

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/ 

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft 

ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

9 липня Верховна Рада прийняла законопроект № 6485 «Про внесення змін до деяких законів України щодо створення умов для запровадження комплексної термомодернізації будівель», що передбачає впровадження системи енергетичного менеджменту в будівлях державного сектору.

Для досягнення енергоефективності в громадах невідємлемо складовою є запровадження системи енергоменеджменту та енергомоніторингу. Наша система АІС “ЕНЕРГОСЕРВІС: ОБЛІК,КОНТРОЛЬ,ЕКОНОМІЯ”– один з кроків до підвищення енергоефективності та економії бюджетних коштів громад.

Основною метою функціонування є систематичне, цілеспрямоване підвищення енергетичної ефективності завдяки раціональному використанні всіх інших ресурсів та виконанні всіх вимог Законодавства України.

Впровадження системи дозволить:

- проводити облік і контроль за станом витрат усіх видів ПЕР;

- проаналізувати стан використання ресурсів громадами;

- на основі отриманих даних планувати комплексні енергозберігаючі заходи ефективного використання ПЕР.

Фахівці компанії «БІС-СОФТ» мають відповідну кваліфікацію та сертифікацію, володіють необхідними знаннями, досвідом та обладнанням, виконано значний обсяг робіт з енергетичної сертифікації будівель, створені комплексних системи керування ресурсами, які успішно працюють у більш ніж у 25000 будівлях, більш ніж 100 000 приладів обліку.

Також система визнана однією з провідних платформи з енергомоніторингу в Україні, що підтверджується експертним звітом Асоціації енергоефективних міст “Дослідження стану енергоменеджменту в містах України” 2020 р.

Наші фахівці візьмуть на себе роботу з переносу даних, у разі якщо Ви вже використовуєте іншу систему, тим самим позбавлять Вас додаткового навантаження по створенню та впровадженню системи.

Для впровадження системи - телефонуйте за номером +38 (097) 321 16 60 або заповніть форму нижче.

ЗАПРОВАДИТИ “АІС: ЕНЕРГОСЕРВІС:ОБЛІК,КОНТРОЛЬ,ЕКОНОМІЯ”

Наша контактна інформаці:

 ЕЛЕКТРОННА ПОШТА Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. 

ТЕЛЕФОНИ +38 (097) 321 16 60 +38 (097) 027 4772

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/ 

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft 

ЮТУБ https://www.youtube.com/channel/UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos