Доброго дня, шановна громадо!

“ЧАТ-БОТ SMART CITY/ГРОМАД/РЕГІОН” - це Ваш електронний помічник, використовуючи месенджери VIBER або TELEGRAM Ви маєте змогу швидко та зручно:

• залишити будь яке звернення до контактного центру;
• оцінити якість наданої послуги;
• в онлайн чаті дізнатися необхідну інформацію від операторів контактного центру;
• отримання інформації щодо планових та аварійних робіт пов'язаних з відключенням холодної води та гарячої, опаленням, внутрішнього електропостачання будинку або ліфта за адресами;
• отримати строки усунення аварії за відповідними адресами;
• переглянути актуальні новини;
• проведення опитувань.

Чат-бот знімає навантаження з операторів контактного центру та диспетчерів комунальних підприємств шляхом автоматизації з отримання/надання звернення та відповіді.

Для того щоб замовити веб-сервіс “ЧАТ-БОТ SMART CITY/ГРОМАД/РЕГІОН” звертайтесь за номером телефону +380973211660 або заповніть форму зворотного зв'язку на нашому офіційному сайті https://bissoft.org/contact-center, де також можно детально ознайомитись з роботою сервісу, кращими практиками запровадження у містах та інше. З повагою, компанія “БісСофт”