note 8 vs iphone 7 vs xperia z3 mspy localizar movil orange leggere sms di iphone su ipad come rintracciare un cellulare con whatsapp

bissoft icon

Вітаємо Добропільська міська рада з впровадженням “КОНТАКТ-ЦЕНТРУ” !

“Виконавчий комітет Добропільської міської ради повідомляє, що з червня місяця почав роботу міський Контакт-центр. Зареєструвавшись на сайті за посиланням - https://contaktcentr.mrd.gov.ua/  користувач отримує доступ до Особистого кабінету де може передавати до Контакт-центру фото та текстові звернення, а потім самостійно в режимі реального часу слідкувати за їх виконанням” - інформація з офіційного сайту міста Добропілля - https://mrd.gov.ua/.../8330-rozpochav-robotu-kontakt-tsentr 

dobr

“Контакт-центр м.Добропілля”- стає основним джерелом інформації та допомоги мешканцям міста.

Портал дозволяє жителям реєструвати заявки,контролювати хід їх виконання, отримувати інформацію та статистику життєдіяльності міста, слідкувати за новинами та запланованими роботами. Для комунальних підприємств та служб портал являється інструментом контролю та обробки звернень мешканців.

Алгоритм роботи системи “Контактний центр” :

* Реєстрація звернення.

* Автоматичне визначення поточних та аварійних робіт за адресою заявника.

* Реєстр звернень і контроль регламентних строків.

* Реєстрація аварійних робіт та планування поточних.

* Звіти та аналітична інформація.

* Онлайн мапа звернень.

Контакт-центр є ефективним та простим способом зв’язку між владою міста та громадянами, основним завданням роботи якого є допомога мешканцям у розв’язанні нагальних проблем, особливо в період пандемії. Заохочуємо і Вас брати приклад з міста Добропілля та впроваджувати дієвий інструмент в роботі зі зверненнями від громадян.

До “Контакт-центру” також пропонуємо комплексне впровадження “Мобільних додатків” та “ЧатБоту”

Ознайомитись детально з роботою сервісу можливо на офіційному сайті компанії - https://bissoft.org/contact-center 

Нагадуємо що до 1 вересня діє знижка -25% на вартість вебсервісів.

Контакти для довідки :

тел. +380973211660

емайл Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Знижка -25% на всі вебсервіси

Створення сучасної моделі управління на засадах передових знань та досягнень у сфері інформаційно-комунікаційних технологій, підвищити власну ефективність та ефективність своїх підлеглих, зайняти лідируючі позиції у рейтингах Transparency International Україна (рейтинг прозорості 100 міст України, прозорості інвестиційного сектору) та інших, виконати вимоги діючого законодавства шляхом розробки та впровадження аналітичних, інформаційно-комунікаційних систем та вебсервісів зі ЗНИЖКОЮ -25% !

qq37

За допомогою проєкту «SMART CITY, SMART ГРОМАДА, SMART РЕГІОН» Ви зможете:

🔼 підвищити власну ефективність та ефективність своїх підлеглих;

🔼створити нові ефективні канали комунікації з мешканцями, з бізнесом;

🔼автоматизувати процеси, які раніше виконувались вручну та займали багато часу;

🔼отримати значний економічний ефект за рахунок оптимізації процесів, їх автоматизації та використання аналітичних даних з використанням системи повідомлень;

🔼скоротити споживання енергоресурсів не менш ніж на 15%, а також скоротити викиди CO₂;

🔼підвищити в рази ефективність праці, значно зекономити бюджетні кошти, створити можливість та інфраструктуру для нових робочих місць;

🔼створити умови для залучення інвестицій як МФО, так і інших інвесторів;

🔼надати інструменти ефективного використання всіх ресурсів та бачення системного, покрокового вдосконалення всіх процесів життєдіяльності територіальної громади;

🔼створити комфортні умови для мешканців у сферах отримання послуг, комунікації з владою тощо;

🔼створити прозорість громади та стандартизацію, автоматизацію та діджиталізацію процесів, що дозволить як підвищити якість життя мешканців територіальної громади;

🔼стати лідером та прикладом, завдати стимул, темп розвитку для інформатизації громад всієї України.

КОМЕРЦІЙНА ПРОПОЗИЦІЯ 

 

Для того, щоб отримати консультацію та замовити вебсервіси - телефонуйте за номером +380973211660 або надсилайте листи на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Оголошуємо конкурс SMART ГРОМАДА 2021 – інструменти розвитку електронного врядування

В рамках Меморандуму про співробітництво та взаєморозуміння між АМУ та ТОВ «БІС-СОФТ» оголошується 🌟старт конкурсу🌟 щодо впровадження електронного урядування у кожній громаді України, а саме проєкту “SMART ГРОМАДА 2021”, що передбачає застосування інструментів електронної демократії шляхом розробки та впровадження аналітичних, інформаційно-комунікаційних систем та вебсервісів.

20212021

Ексклюзивна пропозиція "SMART ГРОМАДА 2021":

⭐ПЕРША громада, яка зареєструється у конкурсі та замовить проєкт - отримає вебсервіси БЕЗКОШТОВНО на 12 місяців користування;

⭐наступні 3 громади отримають знижку 50%;

⭐усі інші громади-учасники - 25% знижки від базової вартості.

Для участі в конкурсі необхідно подати заявку, заповнивши анкету за посиланням : Заявка

Головні завдання проєкту:

- забезпечити можливість стати лідером в Україні із впровадження «розумних» веб-сервісів для створення комфортного середовища в своїй громаді;

- знизити сумбурність у діяльності виконавчих органів;

- налагодити ефективний тайм-менеджмент у роботі всіх структурних підрозділів за рахунок оптимізації процесів, які раніше доводилося здійснювати вручну;

- сприяти налагодженню синергії між мешканцями та виконавчими органами для покращення умов проживання у Власній громаді та підвищення рівня надання послуг;

- оптимізувати та збільшити надходження інвестиційних потоків;

- створити прозорість та відкритість влади, партнерство з бізнесом, активізацію участі мешканців у процесах розвитку громади та формуванні нової політики.

 

Для того, щоб отримати консультацію - телефонуйте за номером +380973211660 або надсилайте листи на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. 

Компанія БІС-СОФТ та ТОВ ЕНЕРГОСЕРВІС.КОМ.ЮА на платформі 360 Tech Ecosystem Overview

Компанія БІС-СОФТ та ТОВ ЕНЕРГОСЕРВІС.КОМ.ЮА вже на онлайн платформі для пошуку бізнес-інформації ІТ-компаній - 360 Tech Ecosystem Overview - https://techecosystem.gov.ua/ ❗ Ми раді бути в переліку та стати частинкою такої великої системи 🤩

44444444444444

Продовжити

Колцентр - це «911» у житлово-комунальному господарстві міста Миколаїв 📞

 На порядку денному - відгук від міста Миколаєва, у якому працює вебсервіс “Електронний контакт центр” .

Без вихідних та святкових днів, цілодобове чергування – у такому режимі працює колцентр. Його головне покликання - негайне прийняття звернення та повідомлення відповідальних служб, координація та контроль виконання кожного звернення. Така собі «911» у питаннях житлово-комунального господарства Миколаєва.

laev

Служба володіє всією інформацією щодо планових та аварійних робіт систем життєзабезпечення міста. «Кожне звернення буде оформлене та відправлене в роботу миттєво в той самий час, коли заявник звернувся зі своїм питанням негайно. Інформація про аварійні ситуації передається відповідальним службам негайно, такі звернення відразу беруться в роботу щодо усунення аварійної ситуації, а колцентр ще й координує роботу служб та підприємств, тримаючи «руку на пульсі». Таким чином весь час контролюємо хід вирішення звернення». - розповідає Олена Булавка, начальниця відділу обробки звернень громадян «Колцентр 1588».

66969

Ознайомитись з відгуком

В свою чергу компанія “Біссофт” постійно працює над розвитком й удосконаленням інформаційно-аналітичної системи “Електронний контакт-центр” “Мобільні додатки на Android та IOS” та “ЧатБот” для підвищення ефективності роботи з заявками і зверненнями громадян, підвищення контрою за їх виконанням, отримання Вам будь-якої аналітичної інформації, формувати звітів миттєво в режимі реального часу і отримання рейтингування виконавців за будь-якими критеріями.

Детально ознайомитись з функціоналом системи та прикладами кращих практик впровадження Ви можете на нашому офіційному сайті: https://bissoft.org/contact-center

Для того, щоб замовити систему - телефонуйте за номером +380973211660 або надсилайте лист на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Ваш шанс подарувати громаді унікальний спосіб взаємодії 🎇

 Автоматизована інформаційно-комунікаційна система «ЄДИНИЙ КАБІНЕТ МЕШКАНЦЯ» - це новий спосіб взаємодії на основі активного використання інформаційно-комунікаційних технологій з метою підвищення ефективності надання державних і місцевих послуг, надання та отримання інформації, використання взаімо інтегрованих систем та створити майданчик для комунікації.

Портал створюється відповідно Закону України «Про адміністративні послуги» з метою спрощення способів отримання адміністративних, комунальних і всіх інших послуг для громадян і бізнесу.

777777Можливості системи:

🗝 упорядкувати і надати вичерпну інформацію про адміністративні, комунальні та інші послуг;

🗝 впровадження та удосконалення методологічних механізмів надання адміністративних, комунальних та інших послуг, функціональних елементів АІС (особистий кабінет, системи ідентифікації користувачів, взаємодія з іншими органами і виконавцями, що надають послуги і т.д.);

🗝 створення єдиного порталу доступу до електронних послуг різного типу;

🗝 створення системи персональних онлайн кабінетів одержувачів (жителів міста) і постачальників послуг;

🗝 підключення до системи зовнішніх ресурсів постачальників послуг (сайти, портали, бази даних, електронні карти і т.д.);

🗝 організація прямого, внутрісистемного інформаційного обміну між «кабінетами» одержувача послуги та її постачальника;

🗝 формування статистичних і аналітичних звітів; оприлюднення списку, шаблонів і зразків документів, необхідних для отримання послуги,контактна інформація і місце отримання послуг;

🗝 розширення способів ідентифікації одержувачів послуг.

6666666

«МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК SMART CITY» — єдина інформаційна система взаємоінтегрованних електронних сервісів у Вашому смартфоні, мета якої — стати єдиним інформаційним простором. Можлива взаємна інтеграція Ваших інформаційних систем та вебсервісів, які вже впроваджені для єдиної реєстрації за одним логіном та паролем або за допомогою мобільного додатку.

Можливості мобільного додатку :

🔗 робити звернення до голови або інших виконавців влади;

🔗 повідомити про будь-яку аварійну чи іншу ситуацію у місті;

🔗 брати участь у форумах, голосуваннях чи петиціях;

🔗 мати під рукою всю інформацію про установи, організації та підприємства у місті;

🔗 знати всі актуальні новини, події та заходи.

Мобільний додаток доступний на платформах IOS, Android.

 

Успішні приклади реалізації системи :

1. https://my.pokrovsk-rada.gov.ua/SmartServices  - Покровськ ;

2. https://korystuisia.kr.gov.ua/ - Кривий Ріг.

Детально ознайомитись з системою Ви можете на нашому офіційному сайті: https://bissoft.org/cabinet-meshkantsa  Для того, щоб замовити систему - телефонуйте за номером +380973211660 або лист на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Діджиталізація громад в партнерстві з Асоціацією Міст України 🎆

1 червня 2021 року було підписано МЕМОРАНДУМ про співробітництво та взаєморозуміння між ТОВ “БІС-СОФТ та Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування Асоціація міст України.

6

Виконавчий директор Асоціації міст України Олександр Слобожан та представники ТОВ “БІССОФТ” виявили бажання співпрацювати у сферах цифровізації, цифрового розвитку, цифрової економіки, цифрових інновацій, розвитку інформаційного суспільства, цифрових навичок та цифрових прав громадян, розвитку електронної демократії шляхом взаємоузгодження нормативно-правових актів у сфері цифровізації та сприяння процесу формування в органах місцевого самоврядування керівного складу посадових осіб, відповідальних за цифрову трансформацію, зокрема заступників мерів та голів громад з цифрової трансформації (CDTO).

Головною метою меморандуму є встановлення партнерських взаємовідносин та консолідація зусиль щодо створення умов для вирішення питань у сфері цифровізації діяльності територіальних громад України.

Напрями співробітництва :

💎Участь в робочих групах щодо цифрової трансформації освіти, медицини, ЖКХ та інших галузей, запровадження електронного документообігу та електронних послуг, реалізації проектів Смарт Сіті на рівні органів місцевого самоврядування;

💎Сприяння організації семінарів, дискусій, круглих столів, конференцій та інших спільних заходів та проведенню інформаційно-роз’яснювальної роботи серед посадових осіб місцевого самоврядування, депутатів місцевих рад;

💎Сприяння у розробці та втіленні навчальних та інформаційних програм і курсів, різноманітних проектів, спрямованих на підвищення рівня цифровізації в громадах;

💎Сприяння формуванню активної спільноти амбасадорів цифрової трансформації;

💎Узагальнення та розповсюдження успішного світового та вітчизняного досвіду реалізації проектів інформатизації та проведення широких громадських обговорень;

💎Спільна участь у проведенні аналітичного дослідження найбільш проблемних питань, що перешкоджають впровадженню цифрових технологій;

💎Спільна участь у розробленні законодавчої та нормативно-правової бази щодо цифрової трансформації;

💎Залучення партнерських і донорських організацій та зовнішніх інвестицій.

Шановні представники громад, просимо Вас надати відповідь на питання : “Які напрямки діджиталізації Вашої громади, цікавлять Вас в першу чергу ?” Заповніть, будь ласка, форму зворотнього зв'язку - https://forms.gle/wWNeN2SvFVGS53BDA

З вебсервісами та інформаційно-аналітичними системами компанії "БІССОФТ" можно ознайомитись на сайті - https://bissoft.org/servisy . За консультацією звертайтесь за телефоном +380973211660.

Дякуємо за Вашу активність!

×