• можливість реєстрації через BANK ID, ЕЦП;
• можливість зробити звернення;
• можливість проконтролювати хід виконання звернення;
• можливість отримувати інформацію про ремонтні або аварійні роботи за своєю адресою;
• можливість отримання інформації по особовим рахункам;
• можливість відправки показань з приладів обліку;
• відображення історії рахунків за 3 роки;
• відображення статистики у вигляді діаграм та графіків;
• можливість роздрукувати договори, акти звірки, квітаціїї з оплат;
• можливість проводити оплату в онлайн режимі;
• можливість інтегрування Вашої білінгової системи або інших інформаційних систем.

• визначення номеру телефону, ПІБ громадянина, історії його звернень;
• заповнення картки звернення згідно із ЗУ «Про звернення громадян»;
• автоматичне визначення регламенту згідно із затвердженим класифікатором;
• електронна маршрутизація звернення до виконавця;
• контроль за регламентом та фактичним виконанням звернення;
• можливість формування будь-якого звіту та графіку щодо виконання звернень;
• можливість прийому звернення будь-яким каналом: через веб-сервіс, за телефоном, письмово або в середині системи від фахівців чи диспетчера;
• контроль та нагадування щодо регламенту виконання звернень;
• можливість прикріплення фото або відеопідтвердження виконання звернення;
• можливість формування будь-якого звіту та графіку щодо виконання звернень;
• статистика подій та роботи операторів;
• можливість автоматичного сповіщення та інформування щодо аварій, ремонтних робіт, боргів, передачі показників та іншої інформації за допомогою повідомлень у чат боті, мобільному додатку та кабінеті споживача, смс у вайбер та емейл розсилок;
• електронний архів ( який дозволяє зберігати скан-копії заяв, актів, договорів, записи розмов, установчі документи та фотографії з приладів обліку)

• адаптовано для роботи у важкодоступних локаціях ( підвали та інше), мінімізація функціоналу, доступний інтерфейс;
• збір показників;
• фотофіксація показників та стану вузла обліку;
• фіксація порушень;
• фотофіксація актів;
• геофіксація подій;
• функціонал мобільного додатку допомагає автоматизувати будь-які виїзні завдання;
• обстеження незаконних підключень до мереж, нових будівель з фотофіксаціями та геомітками та формалізованим станом виконанння;
• система сповіщень (надсилання абоненту посилання на оплату під час відвідування);
• електронний архів (дає можливість зберегти на особовому рахунку фотографії актів, установчих документів тощо, фото приладів обліку).

• вся аналітична інформація щодо обробки звернень громадян у вигляді інфографіки: розміщення на мапі звернень, термін виконання яких минув, та інформації про виконавців;
• рейтингування виконавців;
• інформація щодо виду та типу звернень;
• інформація щодо джерел надходження звернень (населених пунктів);
• можливість формування будь-якого звіту та графіку щодо виконання звернень.

НЕ МАЄ АНАЛОГІВ ЗА КОМПЛЕКСНІСТЮ, ФУНКЦІОНАЛЬНІСТЮ, ІНТУЇТИВНІСТЮ, ЕФЕКТИВНІСТЮ, ЦІНОЮ ТА ШВИДКІСТЮ ВПРОВАДЖЕННЯ

1. Повна діджиталізація, оптимізація та автоматизація всіх процесів роботи диспетчерської служби.
2. Забезпечення безперебійної та надійної роботи, досягнення максимально економічного ефекту, ефективності управління нарядами.
3. Удосконалення системи контролю за наданням житлово-комунальних послуг, що призводить до підвищення лояльність мешканців.
4. Повна координація робіт по локалізації і ліквідації аварійних ситуацій з оповіщенням відповідних організацій міста про нештатні та аварійні ситуації.
5. Автоматизація та дистанційна диспетчеризація приладів обліку через апаратну частину - виключення людського фактору.
6. Можливість збільшення збору коштів за рахунок дистанційної передачі даних обліку та підвищення якості роботи диспетчерської служби.