Management automation 【development of information systems, web-services, software and hardware complexes】 BISSOFT company ➤ SMART CITY, SMART COMMUNITY, SMART REGION

Для оптимізації процесів роботи “Контакт-центру” ми створили зручний мобільний додаток, інтуїтивно зрозумілий як для мешканців так і для співробітників, багатофункціональний, який повністю повторює функціонал веб-системи та працює з базою даних цієї системи. Мобільний додаток виконує функціонал виконавця та мешканця.

Мобільний додаток з функціоналом для виконавців надає можливість:

? відслідковувати нові звернення, які надійшли з Контактного-центру до комунального підприємства(пуш повідомлення);

? миттєвої відповіді заявнику;

? прикріплення до звернення фото;

? прикріплення до звернення файлів;

? запросити додатковий контроль на виконання звернення (включити звернення до стратегії економічного розвитку міста (за необхідністю);

? запросити зміну виконавця;

? відзвітувати про виконання звернення;

? фільтрація за будь-якими параметрами звернень, що знаходяться в роботі у комунального підприємства.

Мобільний додаток з функціоналом для мешканця надає можливість:

? створення заявки;

? моніторинг заявок які знаходяться у роботі або закриті;

? перегляд статистики роботи Контактного-центру;

? перегляд корисної інформації;

? чат з диспетчером;

? проходження опитування;

? зв'язок з Контакт-центром;

? перегляд сповіщень;

? редагування профілю мешканця.

Перевагами додатку є перш за все зручна навігація. У застосунку імплементовано максимально інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та пошук потрібної інформації та налаштування сповіщення для повідомляти користувачів про події, заходи, зміни в структурі тощо.

Якщо у Вас залишились додаткові запитання щодо роботи мобільних додатків - замовляйте презентацію.

Чекаємо на дзвінок за телефонами: +38 097 321 16 60; +38 093 027 47 72 або електронною поштою This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

З усіма рішеннями компанії “Біссофт” можливо ознайомитись на офіційному сайті компанії: https://bissoft.org/

Шукайте нас у соціальних мережах:

ФЕЙСБУК https://www.facebook.com/bissoft/

ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/

ТЕЛЕГРАМ https://t.me/bissoft

ЮТУБ https://www.youtube.com/.../UCwrjhvRQPypBg81fGF8_q6Q/videos 

Практично встановлений факт, що завдяки використанню системи енергоменеджменту та енергомоніторингу можливо досягти економії 15 та більше % від споживаємих ресурсів.

Більш ніж 100 громад Кіровоградської та Рівненської областей стали на крок ближче до енергоефективності в своїх громадах та будуть отримувати економію у споживанні ресурсів за рахунок базових знань отриманих на першому етапі вебінарів для впровадження системи енергомоніторингу, в рамках проєкту ПРООН “Усунення перепон для залучення інвестицій у підвищення енергоефективності громадських будівель у малих і середніх містах України на основі моделі ЕСКО", а саме:

- основ енергоменеджменту;

- нормативно-правової бази в сфері енергозбереження;

- інформацію щодо мотивації енергоменеджерів;

- про гендерну рівність у сфері енергоменеджменту.

Крім того вже на 1 етапі вебінарів енергоменеджери громад були ознайомлені з системою енергоменеджменту та енергомоніторингу АІС “ЕНЕРГОСЕРВІС:ОБЛІК, КОНТРОЛЬ, ЕКОНОМІЯ” та деякі громади вже надали необхідну інформацію для налаштування та використання її, що відбудеться вже на 2 етапі вебінарів. Найближчим часов в громадах з'явиться відповідна структура енергоменеджменту та ефективності впровадження енергозаощаджувальних заходів та надання іншої контрольної та аналітичної інформації, при використанні автоматизованої системи моніторингу.

В рамках першого етапу було проведено 10 вебінарів, які розпочались 22 червня та заключний вебінар етапу відбувся 8 липня. Учасники могли обирати для себе найбільш зручний час для відвідування.

Зробіть свою громаду енергоефективною!

Чекаємо на дзвінок за номером телефону +380973211660 або електронною поштою This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Слідкуйте за нашими новинами на офіційному порталі компанії та соціальних мережах:

ОФІЦІЙНИЙ САЙТ https://promo.energoservic.com/ 

СТОРІНКА У ФЕЙСБУЦІ https://www.facebook.com/bissoft/ 

СТОРІНКА У ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ https://t.me/bissoft 

22 червня 2022 року об 11 ранку відбувся 1 вебінар на тему “ЗНАЙОМСТВО З ЕНЕРГОМЕНЕДЖМЕНТОМ ТА ЕНЕРГОМОНІТОРИНГОМ” та “НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА В СФЕРІ ЕНЕРГОЗБЕРЕЖЕННЯ” для реалізації заходів у підключенні об’єктів бюджетної сфери до системи енергомоніторингу та створенні системи енергоменеджменту у Кіровоградській та Рівненській областях в рамках проєкту ГЕФ/ПРООН "Усунення перепон для залучення інвестицій у підвищення енергоефективності громадських будівель у малих і середніх містах України на основі моделі ЕСКО"

На вебінарі проєктний менеджер компанії “Біс-софт” Аліна Безбабних ознайомила учасників з основними поняттями енергоменеджменту та енергомоніторингу, розповіла та продемонструвала автоматизовану інформаційну систему “ЕНЕРГОСЕРВІС: ОБЛІК, КОНТРОЛЬ, ЕКОНОМІЯ”.

Завдяки впровадженню системи громади отримають наступні переваги та можливості :

• зменшити споживання ресурсів насамперед у бюджетній сфері;
• створення системи ефективного управління ресурсами;
• досягнення економії у споживанні ресурсів у середньому 15%; залучення інвестицій до ресурсозберігаючих заходів;
• отримати економію бюджетних коштів та направити цю економію на модернізацію об'єктів бюджетної сфери.

Також на заході проговорили про нормативно-правову базу в сфері енергозбереження та про подальші заходи для реалізації проєкту.

По завершенню вебінару учасники мали можливість задати свої запитання та нашими фахівцями були надані вичерпні вілповіді.

Вебінар проходив у вигляді Skype-конференції.

Загальна кількість учасників склала 169 УЧАСНИКІВ.

Слідкуйте за нашими новинами на офіційному порталі та соціальних мережах:

СТОРІНКА У ФЕЙСБУЦІ https://www.facebook.com/bissoft/

СТОРІНКА У ІНСТАГРАМ https://www.instagram.com/bis_soft/ 

ТЕЛЕГРАМ КАНАЛ https://t.me/bissoft 

Якщо Ви також маєте на меті прийняти участь та запровадити у себя в громаді ефективну систему контролю та обліку ресурсів для досягнення економії та багато інших можливостей для досягнення енергоефективності заповніть заявку https://forms.gle/Fwsfcts8jtm7iJpL9 

9 та 14 червня компанія “Біс-софт” як підрядна організація, яку було обрано для впровадження системи енергомоніторингу та поліпшення енергоменеджменту в областях України” в рамках реалізації проєкту ПРООН "Усунення перепон для залучення інвестицій у підвищення енергоефективності громадських будівель у малих і середніх містах України на основі моделі ЕСКО" провели спільно з організаторами проєкту дві перші організаційні наради з представниками Кіровоградської та Рівненської ОВА.

Представники проєкту ПРООН привітали всіх учасників та представників ОВА з початком співпраці із впровадження системи енергоменеджменту та подякували за готовність впроваджувати заходи з підвищення енергоефективності в громадських будівлях в громадах.

Метою проєкту є зменшення викидів парникових газів, шляхом підвищення енергоефективності громадських будівель в Україні.

Завдяки моніторингу можливо отримати аналітичну інформацію щодо всіх ресурсів які споживає заклад для створення ефективної системи енергоменеджменту, планувати витрати, а й впроваджувати різні заходи з підвищення енергоефективності в громадських будівлях, що призведе до економії ресурсів.

Актуальність проєкту дуже важлива в теперішньому стані обмеженості до ресурсів та актуальності енергетичної безпеки України.

Менеджером компанії “Біс-софт” Аліною Безбабних було надано представникам громад Кіровоградської та Рівненської області інформацію щодо цілей, інструкцію щодо заповнення необхідного пакету документів, ознайомлено з календарним планом проведення навчальних вебінарів для опанування основ енергоменеджменту з використанням системи енергомоніторингу.

Учасники установчого семінару виявили неабияку активність в питаннях та обговоренні та висловили готовність до продовження навчання із користування системою.

Слідкуйте за прогресом розгортання цифрової системи енергоменеджменту за посиланнями:

https://t.me/bissoft 

https://www.facebook.com/bissoft/ 

https://www.instagram.com/bis_soft/